損害保険会社の担当者様へ
当院は、交通事故施術に特化した整骨院で、お客様の早期回復を願い、日々施術をしております。
お客様・保険会社様・その他の機関とは、連携を十分とり、法令を遵守して、保険会社様、お客様の全てに満足いただけるよう努めさせていただきます。
- コンプライアンスの尊守
法令はもちろん、社内規則や企業倫理などを尊守します。 - 施術開始時には、症状及び施術部位数の報告・打ち合わせを実施します
病院の診断書をもとに部位を決定します。もし、症状がひどく部位が増える場合や、どうしても施術部位が三部位を超える場合は、その根拠を説明し、了承を得た上で請求いたします。 - 保険会社様の基準料金をもとに計算します
自賠責保険での施術は自由施術になりますが、保険会社様の基準表をもとに計算いたします。 - 病院での画像判断を推進します
整骨院に初めて通われる方には、お客さまが通いやすい病院や整形外科を紹介して、画像等の検査を依頼し、症状の把握に努めます。また、月一回は病院に行っていただき、症状固定時期で痛みを訴える方への後遺障害などに備えます。 - 毎月、施術証明書を提出します
症状固定時にまとめて提出するようなことはせずに、毎月、施術証明書を提出して、お客様の状態をお知らせいたします。 - 時期に応じた最適な施術で早期回復を促します
交通事故後の経過時期や、お客様それぞれの症状に応じて、豊富な施術方法の中から組み合わせて施術を行い、早期回復に努めます。また、日頃よりお客様への教育を行い、信頼関係を築き、早期の症状固定へと導きます。 - 他の機関さま、保険会社さまからの紹介の積極的な受け入れをします
下記のような方も積極的に受け入れを行っております。
整形外科に通っているが、症状の改善が見られず、施術が長期にわたっている方 通うことを希望しているが、仕事の都合上、平日の日中では通えない方 整骨院へ移る事を希望されている方 保険会社様とのコミュニケーションが上手に取れずに、施術が長引きそうな方
精一杯、誠意を込めて施術させていただきますのでよろしくお願いします。